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【失敗しない】ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える手順|ベストなタイミングはこれ!!

乗り換え(MNP) 楽天モバイル

本記事は、ソフトバンク利用者向けの楽天モバイルに乗り換える手順と注意点を解説したものです。まず、乗り換える手順の全体像は下記のとおり。

  1. 事前確認・準備
  2. MNP予約番号の取得
  3. 楽天モバイルへの申し込み
  4. 初期設定

乗り換えで失敗しないため、先に確認すべき事を紹介しています。すぐに乗り換え手順を確認した方はこちらをタップして進めて下さい。

» すぐに乗り換え手順を確認する

私はこれまで、7年間携帯ショップで働いた経験、実際に楽天モバイルを利用している経験から、わりと正確な内容をお伝えできると思うので、ぜひ参考にしていただけると幸いです!!

目次

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える前に確認すべき13の事!

これから紹介する13つの事を前に確認しておけば、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えで失敗することはかなり減ります。すべて該当しないかと思うので、必要な箇所以外は、読み飛ばしてOKです。

事前確認①:契約名義が誰か

楽天モバイルのキャンペーンは1人1回のみ。なので事前に利用者へ名義を変更しておく必要があります。

事前確認②:免許証の記載内容は最新か

乗り換え時に入力する個人情報と免許証など本人確認書類の内容は、完全に一致している必要があります。免許証に記載されている内容が古いなら書き換えをしましょう。

事前確認③:料金の締め日はいつか

  • 10日締め
  • 20日締め
  • 末日締め

ソフトバンクには上記3つの締め日が存在します。例えばネット上には月末に乗り換えるのが最もお得といった情報がありますが、10日締めの方がそうすると1ヶ月余分に料金を取られてしまいます。My Softbankから確認できるので必ず確認した方が良いです。

事前確認④:端末の残債はそのまま残る

機種代の分割は楽天モバイル乗り換え後も、ソフトバンクから完済まで請求されます。ソフトバンクだと多くの方が4年分割していると思いますが、乗り換えることで、残債を最大半額免除する半額サポートの特典もなくなります。

事前確認⑤:違約金を減額したか

2019年9月以降にプラン変更していない方は、現行プランに変更すると、通常かかる違約金10,450円を0円にできます。方法は現行のプランに変更して、プランが反映される翌月を待つだけ。プランが反映される翌月は、下記のタイミングです。

  • 10日締めの方:次の11日から反映
  • 20日締めの方:次の21日から反映
  • 末日締めの方:翌月1日から反映

事前確認⑥:ソフトバンク光の料金が高くなるかも

これ店員すら知らないことがあるのですが、ソフトバンク光は無線LAN機能を利用するために、実は、ひかり電話を含めた3つのオプションに加入させられています。このオプションたちは、スマホとセット割が効いている間は、ひかり電話の基本料500円と同額になっていますが、セット割できるスマホがなくなった途端に約1,500円ほど高くなります。

ソフトバンク光だけ残した場合、知らず知らずのうちに料金が上がってしまうので、楽天モバイルへの乗り換えと一緒に楽天ひかりに変更するのもあり。料金が少し安くなるし、SPU倍率が増えるので楽天市場で獲得できるポイントを増やせます。

事前確認⑦:タブレットを契約しているか

タブレットを契約している場合、スマホとセットプランだと月500円で持てます。ただ、スマホを乗り換えるとセットプランが維持できなくなるので、タブレット単体でプランを契約する事となります。そうなると基本料金が10倍以上になるので、継続利用するかどうか検討した方が良いです。

事前確認⑧:毎月のPayPayボーナスがなくなる

ソフトバンクの月額料金に対して、最大5%PayPayボーナスが付与される特典がなくなります。15年以上のソフトバンクユーザーで1万円以上スマホ代を支払っている方は、毎月400円程度のPayPayaボーナスをもらっているはずなので、コンビニでの買い食いができなくなるかもです。使っている方は注意です。

事前確認⑨:キャリアメール使っているか

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えると、ソフトバンクで利用していたメールアドレス(@i.softbank0jp / @softbank.jp)がなくなります。

事前確認⑩:キャリア決済使っているか

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えると、ソフトバンクでのキャリア決済(ケータイ料金に合算した支払い方法)が解約となります。

事前確認⑪:iPhone利用中ならApple IDがキャリアメールになっていないか確認

Apple IDがキャリアメールのままだと、パスワードを忘れた際の再設定メールが届かなくて苦労します。

参考Apple IDを変更する-Appleサポート

事前確認⑫:端末は動作確認されているか

楽天モバイルは新しい通信事業者なので、既存のスマホの多くが使えません。利用中のスマホを楽天モバイルを使う予定なら確認して下さい。

事前確認⑬:SIMロック解除済みか

楽天モバイルで動作確認されていても、SIMロックを解除しないと使えません。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え時に必要なもの

  • スマホ(楽天モバイルでスマホを購入しない場合)
  • 本人確認書類(免許証など)
  • クレジットカード or 通帳
  • メールアドレス
  • MNP予約番号

上記の5つです。簡単に見ていきましょう。

必要なもの①:スマホ(楽天モバイルでスマホを購入しない場合)

使えるスマホが少ないので、公式の動作確認の状況を事前に確認します。

必要なもの②:本人確認書類

  • 1点で乗り換えOK
    • 運転免許証
    • マイナンバーカード
  • 補助書類が必要
    • 保険証
    • 日本国パスポート

基本的な本人確認書類は上記です。書類が増えると写真をアップロードする枚数が増えて手間なので、可能なら免許証を使うのが楽かなと思います。

使える補助書類

  • 電気・都市ガス・水道の領収書やお知らせ
  • 住民票

補助書類は、本人宛てに現住所が記載されている、発行3ヶ月以内のものが使えます。楽天モバイルは、同居していても、家族宛てに届いた公共料金の領収書などは使えないので注意。

必要なもの③:クレジットカード or 通帳

クレジットカードは本人名義以外でも可。
通帳は本人名義のみ、JAバンクは登録不可です。

必要なもの④:メールアドレス

連絡先として登録します。ソフトバンクのメールは使えなくなるので、Gmailなどのフリーメールを作成しておきます。

必要なもの⑤:MNP予約番号

楽天モバイルでも同じ電話番号を使うために取得する番号です。取得方法は下記の手順で解説します。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える手順

  • MNP予約番号を取得
  • 楽天モバイルへの申し込み
  • 初期設定

上記の4ステップです。

手順①:MNP予約番号を取得|電話番号を楽天モバイルに引き継ぐ

取得方法は3つ。このご時世ですし電話かWebが良いですね。

電話なら契約内容にあった注意点を案内してもらえるので楽ちんです。ただ引き止め(ワイモバイルの提案)があるので、きっぱり断りましょう。

有効期限が申し込み時点で10日以上残っている必要があるので、取得したらすぐに申し込みに進んで下さい。

手順②:楽天モバイルへの申し込み

楽天モバイル公式ページの「お申し込み」ボタンから。楽天IDを入力して進めていきます。

手順③:初期設定|商品が届いてから実施

  • 回線の切り替え
  • APN設定

上記2つを実施します。詳細は下記のページにまとめています。

» APN設定方法を確認する

ソフトバンクから楽天モバイルにお得に乗り換えるタイミングは締め日によって3パターンあり

  • 10日締め:5日前後
  • 20日締め:15日前後
  • 末日締め:25日前後

ソフトバンクの最後の使用料金は定額です。料金の締め日が3つあるので、上記3パターンに別れます。

楽天モバイル乗り換え後ソフトバンクへ解約の連絡は不要

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えると、ソフトバンクは自動解約になります。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える際のQ&A

ここからは乗り換え時のよくある質問に回答していきます。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えで、キャッシュバックや違約金の負担はあるのか

キャッシュバック、違約金や端末の残債の負担はないです。その代わりと言ってはなんですが、1/7までは8,000ptの還元や対象のスマホを購入すると最大2.8万ptの還元があります。

家族でソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えると何か特典はあるのか

紹介特典が使えます。

  • 紹介する方:1,500pt
  • 紹介される方:1,000pt

上記のとおりポイントが貰えるものです。

楽天モバイルに乗り換えると、使えない期間はあるのか

使えない期間は数分程度です。昔は申込みしてから配送までの期間使えない格安SIMが多くありましたが、楽天モバイルの初期設定をするまではソフトバンクで使えます。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えで手数料は発生するのか

ソフトバンク側のみ発生する費用があります。

  • 違約金(解約金):10,450円 or 0円
  • 転出料(乗り換え手数料):3,300円
  • 分割残金:スマホによる
  • 最終月の基本料金:契約内容による

契約内容によって異なるので、電話でMNP予約番号を取得して、その際に案内を受けると簡単です。

乗り換えはどれくらいの日数がかかるのか

最短2日、遅くても10日前後で商品が届きます。

ラインのデータ移行はどうすれば良いのか

  • スマホそのままで乗り換え:データ移行の必要なし
  • スマホを購入して乗り換え:データ移行が必要

データ移行が必要な場合のみ、引き継ぎ作業をすれば良いです。

タイミングは乗り換え前でも後でもどちらでもOK。ただ、新しいスマホでラインを開く前に、今まで使っていたスマホでラインの引き継ぎをして下さい。データが消えてしまいます。

参考【最新版】 LINEのアカウントを引き継ぐ方法

以上、お役に立てたら嬉しいです!!

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