- 楽天モバイルとUQモバイルの違いって何？
- 楽天モバイルとUQモバイルどっちを選べばいいの？
- 失敗しない選択をしたい！
数ある格安スマホから楽天モバイルとUQモバイルに絞り込んだあなた。乗り換え後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔したくないはず。実際私もそうです。
そこで、大手携帯ショップで7年間、プロとして携帯会社の比較してきた私が、楽天モバイルとUQモバイルを使ううえで重要となる6つの項目を徹底的に比較しました。
この記事を読めば、楽天モバイルとUQモバイルの違い、どっちがあなたに合っているのかが分かり、乗り換えで失敗するリスクを削減できます。
働いた経験だけでなく、UQモバイルは利用して3年目、楽天モバイルは利用して10ヶ月目になるので、いち利用者として得られた情報も含め、より濃い情報になっているのではないかなと思います。
目次からポイントごとに確認できるようになっているので、是非気になるところだけでも確認してみて下さい。
| 比較項目 | 楽天モバイル | UQモバイル |
| 料金プラン | 月額0円～ （使うデータ量によって料金変動あり） |
月額1,628円～ （料金変動なし） |
| 通信速度 | どの時間帯も快適 | |
| 通話品質 | ネット環境に依存 | 良い |
| 対応iPhone | 11機種 （iPhone XS以降のみ） |
18機種 （SIM解除できる全てのiPhone） |
| アフターサポート | ショップ対応なし | ショップ対応あり |
| キャンペーン |
|
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楽天モバイルとUQモバイルの比較①：料金プラン
料金の安さで選ぶなら、楽天モバイルです。
それぞれの料金プランをかんたんに解説したうえで、月額料金と2年間のトータルコストを比較していきますね。
楽天モバイルは、なんと月額0円～
| Rakuten UN-LIMIT Ⅵ | ||
| 月額料金 | 0～1GB未満 | 0円 |
| 1～3GB未満 | 1,078円 | |
| 3～20GB未満 | 2,178円 | |
| 20GB～無制限 | 3,278円 | |
| 低速時の速度 | 最大1Mbps | |
| 通話料金 | 無料（Rakuten Linkアプリからの発信） ※アプリ使わないと、30秒22円 |
|
楽天モバイルは、使ったデータ容量に応じて料金が変動するプラン。どれだけ使っても最大3,278円です。1GB未満の利用だと、なんと0円で使えます（ちょっと良くワカラナイ）。
Wi-Fiメインで、外出先でほとんどスマホを使わない人にとっては破格ですよね。
通話料も、Rakuten Linkアプリという専用アプリから電話すれば国内通話が無料。しかも、先着300万人までは1年無料です。
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UQモバイルは、ずーっと月額1,628円～
| くりこしプランS | くりこしプランM | くりこしプランL | |
| 月額料金 | 1,628円 | 2,728円 | 3,828円 |
| データ容量 | ～3GB | ～15GB | ～25GB |
| 低速時の速度 | 最大300kbps | 最大1Mbps | |
| 通話料金 | 30秒22円 ※別途、通話オプションあり |
||
UQモバイルは、ひと月に使えるデータ容量が決まっている定額プラン。使い過ぎによって料金が加算されることなく、ずーっと同じ格安料金で使えて安心できます。
| 通話オプション | 月額料金 |
| 月60分の無料通話 | 550円 |
| 10分かけ放題 | 770円 |
| 24時間かけ放題 | 1,870円 |
なお、よく通話する方は、上記の3つから使い方に合わせて通話オプションを付けることも可能です。
特に月60分の無料通話は、UQモバイルにしかないサービス。10分かけ放題も要らないけど、たまの電話で通話料が気になる方には丁度いいオプションですね。
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2年間の合計金額を比較すると、楽天モバイルが最大35,000円ほど安い
| 利用データ容量 | 2年間の合計金額 | ||
| 楽天モバイル | UQモバイル | 差額 | |
| 1GB未満 | 0円 | 39,072円 | 39,072円 |
| 3GB未満 | 25,872円 | 35,520円 | 13,200円 |
| ～15GB | 52,272円 | 65,472円 | |
| ～25GB | 78,672円 | 91,872円 | |
| 25GB～無制限 | 78,672円 | 91,872円 | |
楽天モバイルとUQモバイルの2年間でかかる基本料金の合計を比較すると、データ量が1GB未満で収まる方は、39,072円。1GB以上使う方は、13,200円の差が出ます。
UQモバイルは、通話料金が別途かかるので、通話をするとさらに差が広がることになります。
楽天モバイルが使ったデータ量で料金が変動するので、あくま目安ですが、楽天モバイルの方が安く維持できます。
さらに、楽天モバイルは1年無料キャンペンをやっています。無料の期間中に契約をすれば、最大52,536円もおトクに契約できる計算となります。
1年無料キャンペーン中に乗り換えた場合
| 利用データ容量 | 2年間の合計金額 | ||
| 楽天モバイル | UQモバイル | 差額 | |
| 1GB未満 | 0円 | 39,072円 | 39,072円 |
| 3GB未満 | 12,936円 | 35,520円 | 26,136円 |
| ～15GB | 26,136円 | 65,472円 | 39,336円 |
| ～25GB | 39,336円 | 91,872円 | 52,536円 |
| 25GB～無制限 | 39,336円 | 91,872円 | 52,536円 |
上記のとおり、単純に1年分の料金が浮くので差額がより広がります。
以上のことから、料金の安さで選ぶなら楽天モバイルです。
1年無料のうちに申し込んでおけば、どれだけ使っても1年間は料金が変動しません。申し込みが急増しているのでお早めに。
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楽天モバイルとUQモバイルの比較②：通信速度
通信速度で選ぶ場合、2社とも全ての時間帯でもストレスなく使うことができます。
写真や動画の送信などで、より速度を求めるならUQモバイルを選ぶと失敗しません。こちらもそれぞれ解説していきますね。
体感速度に大差ないが、より速いのはUQモバイル
| 楽天モバイル | UQモバイル | |
| 最大値 （一番上の横線） |
76.6Mbps | 109.3Mbps |
| 中央値 （箱の中の横線） |
25.3Mbps | 39.1Mbps |
| 最小値 （一番下の横線） |
3.4Mbps | 4.89Mbps |
| 平均値 （箱の中の×印） |
27.1Mbps | 46.0Mbps |
グラフは、個人で楽天モバイルとUQモバイルの通信速度を計測したもの。
見慣れないグラフかもですが、総務省が大手キャリアに使うことを義務付けているグラフと同じです。計測場所は福井県福井市。
色付きの箱が実行速度を表しているので、箱が上にあるUQモバイルの方が通信速度が速いです。
また、お昼など通信が混雑する時の速度は、楽天モバイルが3.4Mbps、UQモバイルが4.89Mbpsです。
グラフの最小値（箱から下に伸びている線の横線）を見ると判断できます。
スマホは3Mbps以上出ていれば、たいていのことはストレスなくできるので、どちらも混雑時であっても問題なく使えることが分かります。
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グラフの補足（タップすると展開されます）
低速時の速度はどちらも最大1Mbps、YouTube再生が可能
| 楽天モバイル | UQモバイル | |
| 低速時の速度 | 最大1Mbps | くりこしプランS： 最大300kbps |
| くりこしプランM / L： 最大1Mbps |
||
| 低速モードへの切り替え | △ | ◯ |
UQモバイルのくりこしプランSを除いて、低速状態でもYouTubeが通常画質で止まらず再生ができる1Mbpsの速度がでて快適です。
楽天モバイルは、パートナー(au)回線で使う場合、5GB使い切ると常に低速状態となりますが、UQモバイルは、動画再生時だけあえて低速状態に切り替えて使うことで、ギガを節約することができます。
楽天回線が安定するまで、動画をたくさん見たい人は、実はUQモバイルの方が使い勝手が良いですよ。
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楽天モバイルとUQモバイルの比較③：通話品質
| 楽天モバイル | UQモバイル | |
| 品質（途切れ・不通・遅延など） | 稀にあり | なし |
| 回線 | RCS（インターネット回線） | 電話回線 |
| 専用アプリ | 必須 | なし |
通話品質が気になるなら、UQモバイルです。こちらもそれぞれ見ていきましょう。
楽天モバイルはインターネット環境に依存
LINEの無料通話をイメージすると分かりやすいです。
ネットワークに詳しいわけではないですが、楽天モバイルの通話アプリ「Rakuten Link」は、ネット環境に依存するなと実感しています。
基本的には問題なく使えますが、ネット環境が悪い時なのか、稀に途切れや相手に声が届かないなどの症状が発生します。
症状は、ネットの接続が安定したであろう数秒で改善しまするので気にならない方は気にならないかも。今後の品質向上に期待します。
参考【画像付き】楽天Linkの通話品質は悪い？9か月使ったので徹底レビュー！
UQモバイルは電話回線を使っていてauと同じ品質
UQモバイルは、auと同じ仕組みで電話ができるので、通話品質が良いです。
さらに楽天モバイルと異なり、通話に専用アプリ不要。いつもと同じ通話アプリから電話ができるので、使い勝手が変わりません。
以上のことから、通話品質を気にするならUQモバイル一択。仕事で頻繁に電話を使うなら、UQモバイルにしておいた方が無難です。
LINEの通話品質が気にならない方は、楽天モバイルでもOK。
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楽天モバイルとUQモバイルの比較④：対応iPhone
UQモバイルの方が、対応iPhoneが多いです。こちらもそれぞれ見ていきましょう。
楽天モバイルが動作確認しているのは、iPhone XS以降のみ
| 楽天モバイルで動作確認済みのiPhone | |
| iPhone 6s / 6s Plus | × |
| iPhone 7 / 7 Plus | × |
| iPhone 8 / 8 Plus | × |
| iPhone X | × |
| iPhone XS / XS Max | ◯ |
| iPhone XR | ◯ |
| iPhone SE2 | ◯ |
| iPhone 11 | ◯ |
| iPhone 11 Pro / 11 Pro Max | ◯ |
| iPhone 12 / 12 mini | ◯ |
| iPhone 12 Pro / 12 Pro Max | ◯ |
楽天モバイルは、公式で動作確認できているものが、iPhone XS以降のモデルのみ。
iPhone X以前のモデルは、PCを使った裏ワザを使わない限り使うことができません。
また、使えるiPhoneでも一部の機能は制限されています。下記の4つは知っておくべきです。
- 海外で使えない
- 接続回線の切り替えが手動
- 緊急地震速報が受信できない
- iOSの更新により使えなくなる機能が出る可能性あり
詳細は、楽天モバイルはiPhoneが使えない？【設定手順・注意点まで解説します】でまとめています。
UQモバイルは、SIMロック解除できる全てのiPhoneに対応
| UQモバイルで動作確認済みのiPhone | |
| iPhone 6s / 6s Plus | ◯ |
| iPhone 7 / 7 Plus | ◯ |
| iPhone 8 / 8 Plus | ◯ |
| iPhone X | ◯ |
| iPhone XS / XS Max | ◯ |
| iPhone XR | ◯ |
| iPhone SE2 | ◯ |
| iPhone 11 | ◯ |
| iPhone 11 Pro / 11 Pro Max | ◯ |
| iPhone 12 / 12 mini | ◯ |
| iPhone 12 Pro / 12 Pro Max | ◯ |
UQモバイルは、制限された機能もなくSIMロック解除ができるiPhoneを全て使うことができます。
特別、難しい設定も不要です。
利用中のiPhoneやお古のiPhoneをそのまま使うなら、UQモバイルの方が安心です。
iPhoneを販売しているのは、UQモバイルだけ
| 購入できるiPhone | UQモバイル | 楽天モバイル |
| iPhone SE2 | ◯ | × |
| iPhone 8 | ◯ | × |
最新のiPhoneは、楽天モバイルもUQモバイルも販売していませんが、上記の人気iPhoneは、UQモバイルなら購入できます。
このご時世、マスクを外さなくてよい指紋認証の付きのiPhoneが購入できるUQモバイルは良いですね。
- 乗り換えと一緒にiPhoneを買いたい場合
- 利用していくなかで機種変更したい場合
- 故障時にiPhoneを購入する場合
上記の時に、契約中の携帯会社から購入できるのはホント便利ですよね。
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楽天モバイルとUQモバイルの比較⑤：アフターサポート
アフターサポートは、UQモバイルの方が安心です。というのも、UQモバイルはショップでの対面相談が可能だからです。それぞれ見ていきましょう。
楽天モバイルは、操作案内や故障時の相談をショップで受け付けていない
楽天モバイルは、操作案内や故障時の相談はメーカー相談となっています。ショップに行っても受付できません。
操作案内は、スタッフさんの裁量によるかもですが、故障時の対応に関しては、補償未加入の場合はメーカーでの修理となりメーカーへの取り次ぎ不可。
補償加入時でも、専用センターに電話をしてセンターの方とのやり取りとなり、ショップスタッフさんは関与できません。
なので、全て自分で対応する必要があります。
UQモバイルは、操作案内や故障時の相談をショップで受付してくれる！
UQモバイルは、操作案内も故障時の相談もUQスポットという取り扱い店でサポートしてくれます。
実際にUQモバイルのお店に問い合わせてみましたが、解約など一部受付ができない手続きはあるものの、ほとんどauと変わらずポートができるとのことでした。
初めて携帯会社を乗り換える方にとって、お店で相談できるのは安心ですね。
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楽天モバイルとUQモバイルの比較⑥：キャンペーン
キャンペーン内容は、楽天モバイルの方が多いです。それぞれ紹介していきますね。
楽天モバイルは、基本料金が1年無料、さらにポイント還元もあり
- 基本料金が1年無料
- 申し込みで5,000ptもらえる
- 機種のセット購入で、さらに最大20,000pt還元
- 紹介特典あり（紹介者：1,500pt / 紹介された方：1,000pt）
- 楽天市場で貯まるポイントが＋1倍
楽天モバイルで実施中のキャンペーンは上記の内容。還元方法は、基本的にポイントです。
ポイント数は頻繁に更新されるので、最新のキャンペーン内容は楽天モバイルの最新キャンペーンを2つの申し込みパターン別に紹介【逃すと損！】を合わせて確認下さい。
UQモバイルは、最大1万円の現金キャッシュバック or 機種代金への割引あり
- SIMカードのみの乗り換え：10,000円の現金キャッシュバック
- SIMカードのみの新規：3,000円の現金キャッシュバック
- 機種をセットで購入：
最大19,500円の割引あり
UQモバイルで実施中のキャンペーンは上記です。楽天モバイルと違って、指定口座に直接キャッシュバックが振り込まれるので使い勝手が良いです。
機種への割引もポイント還元ではないので、単純に安くスマホが購入できるので分かりやすいですね。
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楽天モバイルはこんな人におすすめ
- とにかくスマホ代を安くしたい人
- 楽天市場・楽天ポイントをよく使う人
- 長時間通話をする人
- トラブルをネットで検索して自己解決できる人
楽天モバイルがおすすめな人は上記のとおり。
特にスマホ料金が1年無料だったり、ほぼ使えわない人が0円になったりと料金面でのメリットが大きいです。
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UQモバイルはこんな人におすすめ
- 大手携帯会社よりスマホ代を安くしたい人
- 通信速度や通話品質などの安定性を求める人
- 利用中のiPhoneをそのまま使いたい人
- 大手と変わらないサポートを希望する人
UQモバイルがおすすめな人は上記のとおり。
スマホ代が安くなっても、機種変更でお金がかかったり、アフターサポートがなくなったりする心配が不要なので安心です。
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楽天モバイルとUQモバイルの比較のまとめ
どちらも快適に使えるものの、細かいところを比較すると差が見えてきました。下記に内容をまとめます。
| 比較項目 | 楽天モバイル | UQモバイル |
| 料金プラン | 月額0円～ （使うデータ量によって料金変動あり） |
月額1,628円～ （料金変動なし） |
| 通信速度 | どの時間帯も快適 | |
| 通話品質 | ネット環境に依存 | 良い |
| 対応iPhone | 11機種 （iPhone XS以降のみ） |
18機種 （SIM解除できる全てのiPhone） |
| アフターサポート | ショップ対応なし | ショップ対応あり |
| キャンペーン |
|
|
料金重視なら、楽天モバイル
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速度・トラブルなしで使うなら、UQモバイル
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といった切り分けになりますね。
それぞれメリット・デメリットがあるので、下記の記事も参考にどうぞ。
▼楽天モバイルのメリット・デメリット
【プロ目線で実感】楽天モバイルのメリット7つとデメリット4つ【利用価値あり】
▼UQモバイルのメリット・デメリット
元キャリアショップ店長が解説する、UQモバイルのメリット7つ・デメリット4つ
あなたの格安スマホ選びの参考になれば幸いです。
