【MNO】楽天モバイルUN-LIMITのAPN設定方法【繋がらない時の対処法も紹介】

楽天モバイル

楽天モバイルのSIMカードが届いたけどAPN設定はどうすればいいの?

iPhoneで使うためのAPN設定はどうすればいいの?

今回はこんな疑問にお答えします。

本記事を読んで分かること

  • 楽天モバイルのAPN設定方法
  • iPhoneのAPN設定方法
  • VoLTEをONにする設定方法
  • 繋がらない時の対処法

かんたんな自己紹介

きずく

この記事を書いている私は、楽天モバイルも使っています。

楽天モバイルで購入した端末はOPPO A5 2020ですが、そのSIMカードをiPhone7・XRに挿して動作検証をしているので、APN設定は人より多くやっている方がかなと思います。

今回そんな私が、楽天モバイル(MNO)のAPN設定を解説していきますね!

注意

楽天モバイルのUN-LIMITが使えるのは、楽天モバイルで販売している機種のみ。
≫ 対応機種はコチラ

仮に同じ製品名の機種でも、楽天モバイル以外で購入した機種は動作保証外

残念ですが、iPhoneも動作保証されていなくて、自己責任になってしまいます。

心配な方は、下記の記事で別の格安SIMを確認してみて下さい

おトク情報

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【MNO】楽天モバイル(UN-LIMIT)のAPN設定方法

基本的には不要です。

楽天モバイルで購入した製品は何もしなくてOK!

楽天モバイル以外で購入した製品(iPhoneなど)も、自動的に認識してくれるので、基本的にはAPN設定が要らないです。

どうしても設定されずネットに繋がらないなどあれば、下記の設定を行いましょう。

楽天モバイルのAPN設定

▼横にスクロールできる表です

APN名楽天(好きに付けてOK)
APNrakuten.jp
MMC440
MNC11
APNタイプdefault,supl,dun
APNプロトコルIPv4/IPv6
APNローミングプロトコルIPv4/IPv6
PDPタイプIPv4/IPv6

上記のとおり。

設定するのは、あなたの端末に表示されている項目だけで大丈夫です。

楽天モバイルをAndroidで使うためのAPN設定

楽天モバイルAPN設定

設定ネットワークとインターネット(機種によって表示が異なる) > モバイルネットワークアクセスポイント名とタップ。

次に表示される画面右上の「+」をタップ。

出てきた画面に入力して、設定項目を入力していきます。

なお、楽天モバイルで動作保証されている製品は事前に確認しておくといいですよ。

楽天モバイルをiPhoneを使うためのAPN設定

※iOS13.3.1.以降では、音声通話の設定がVoLTEオンとなっている必要があります。なお、iPhone X以前のモデルでは動作しないことが確認されています。

APN情報を確認したい / 楽天モバイル公式よくある質問
楽天モバイルiPhoneのAPN設定

設定モバイル通信ネットワーク選択の順にタップしていき、「自動」をOFFに変更し、表示されている「Rakuten」を選択する。

iPhoneのVoLTEをONに

設定モバイル通信通話のオプション音声通話とデータの順にタップし、「LTE,VoLTEオン」にチェックを入れる。

これで繋がるはずです。

もしこれで繋がらないなら、対処法を確認してみて下さい。

楽天で動作保証されていないAndroid端末の設定について

前述した楽天モバイルAPN設定をするだけでは繋がらなかったり、最初は繋がったのに再起動したら繋がらなくなったなどあれば、下記の方法をお試し下さい。

※イレギュラーなやり方なので、自己責任となります。変更するところは元に戻せるよう、内容をスクショかメモしておきましょう。

Android設定をLTEonlyに変更する

電話アプリで「*#*#4636#*#*」と入力>携帯電話情報をタップ>表示された画面内の優先ネットワークの種類を設定横の▼をタップ>「LTE only」に変更。

※「優先ネットワークの種類を設定」画面は、機種によっては右上のメニューボタンから設定画面を出すものもあり。

以上です。

もし、ここまで設定しても電話ができないなら、残念ですが楽天モバイルで機種を購入して利用した方がいいです。

楽天モバイルショップで機種のみ購入できるので、最寄のショップへの相談をおすすめします。

≫ 最寄の楽天モバイルショップを探す

APN設定をしてもうまく繋がらない時の対処法

ここからは、APN設定をしてもインターネットに繋がらない場合の対処法を紹介していきます。

下記5つをお試し下さい。

  • 既存のAPN設定を削除する(iPhone限定)
  • 機内モードをON・OFFする
  • 端末を再起動する
  • APNなど設定を見直す
  • 楽天コミュニケーションセンターに相談する

それぞれ解説していきますね!

既存のAPN設定を削除する(iPhone限定)

他社の構成プロファイル(APN設定)が残っていると、うまくインターネットに繋がりません。

残っている場合は削除していきましょう!

iPhoneの構成プロファイル削除

設定一般プロファイルから表示されているプロファイルをタップ > 「プロファイルを削除」をタップして実施。

これだけでOKですよ。

機内モードをON・OFFする

電波を掴み直すので試してみます。

iPhone機内モードON/OFF

機内モードの設定は画面の上(もしくは下)から指をスライドするとON・OFF切り替えられるスイッチ(飛行機マーク)が出てくるので、そこからが楽です。

スイッチをタップしてON、1秒ぐらい待って、再度タップしてOFFに。

これで電波を掴み直すので、左上のアンテナピクトが「Rakuten LTE」になるか確認。

圏外のままなら次に進んで下さい。

「Rakuten LTE」が表示されれば、インターネットに繋がるか確認してみましょう!

端末を再起動する

本体のアプリやシステムに一時的なトラブルをリセットさせます。

手順は電源を切って、再度、電源を入れるでも可能なので、一度電源を切ってみましょう。

APNなど設定を見直す

ここまで実施しても繋がらないなら、もう一度APN設定に問題がないか見直します。

内容に不備があれば修正、なくても一度消してから設定し直してみて下さい。

設定後、ネットにつながれば解決です!

楽天コミュニケーションセンターに相談する

ここでの対処法で繋がらないなら、システム障害も含めて楽天に相談するのが得策です。

楽天モバイル コミュニケーションセンター

電話番号:05054344653
受付時間:9〜20時

MNO】楽天モバイル(UN-LIMIT)のAPN設定のまとめ

  • 楽天モバイルのAPN設定は、自動で読み込まれるので基本不要
  • うまく設定されない場合に、手動で設定
  • うまくインターネットに繋がらない時、まずは機内モードのON・OFFを試す
  • どうしても繋がらない場合、楽天モバイルコミュニケーションセンターに相談

楽天モバイル以外で購入した製品は、動作保証外ですが使ってみたいもの。

1年目は無料ですので、楽天モバイルを試してみたい方は、本記事でAPN設定ができれば幸いです。

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