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【最新】楽天モバイルのAPN設定を徹底解説【繋がらない時の対処法あり】

楽天モバイル

楽天モバイルのAPN設定ってどうやってするの?色々調べてみたけど、サイトによって手順が違って混乱してきた…。

今回はこんな疑問にお答えします。

この記事でわかること
  • iPhoneのAPN設定手順
  • AndroidのAPN設定手順
  • 楽天製品のAPN設定
  • 繋がらない時の対処法

この記事を書いている私は、実際に楽天モバイを契約しています。

また、楽天モバイルのSIMカードで、iPhone・Androidともに設定しているので、より正確な情報をお伝えできるかと思います。

楽天モバイルのAPN設定が分からない方は、ぜひ最後まで確認してみて下さい。

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楽天モバイルのAPN設定方法

設定方法は、AndroidスマホとiPhoneによって異なります。

楽天モバイルで動作確認されているスマホは限られています。設定できても急に使えなくなる可能性もあるため、自己責任でお願いします。

それでは、見ていきましょう。

AndroidスマホのAPN設定手順

まずは、公式ページから動作確認されているか確認しましょう。

物理的なSIMカードの場合

おおよその流れは次のとおり。

  1. SIMカードを挿入
  2. APN情報を手動で入力
  3. 機内モードのON・OFF

設定手順を具体的に見ていきましょう。

※解説画像は、AQUOS senseシリーズの設定画面。Androidは機種によって表示内容が異なるので、参考にどうぞ。

  • 設定を開き、「ネットワークとインターネット」をタップ
  • 「モバイルネットワーク」をタップ
  • 「詳細設定」をタップ
  • 表示された「アクセスポイント名」をタップ
  • 右上「+」をタップ
  • APN情報を入力(下記に情報あり)
  • 右上「…」をタップし、「保存」をタップ

下記が手動入力するAPN情報。スマホに存在する項目のみの設定で大丈夫です。

APN名楽天モバイル(好きに付けてOK)
APNrakuten.jp
MMC440
MNC11
APNタイプdefault,supl,dun
APNプロトコルIPv4/IPv6
APNローミングプロトコルIPv4/IPv6
PDPタイプIPv4/IPv6
  • 保存後、設定した「楽天モバイル」をタップ
  • 「楽天モバイル」右にチェックが付いたことを確認
  • 機内モードをON・OFFする

以上で完了です。

eSIMの場合

画像含め準備中。

非対応機種で試したいこと

もし、非対応機種で楽天モバイルに申し込んでしまったなら、ダメ元で下記の設定を試してみて下さい。

  • 電話アプリで「##4636##」と入力
  • 表示されるだ綿で「携帯電話情報」をタップ
  • 「優先ネットワークの種類を設定」横の▼をタップ
  • 「LTE Only」をタップ
  • スマホを再起動(電源の入れ直し)

iPhoneのAPN設定手順

楽天モバイルが動作確認しているiPhoneは、次のiPhoneのみ。

  • iPhone SE(第2世代目)
  • iPhone 11 / 11Pro / 11Pro Max
  • iPhone XS / XS Max
  • iPhone XR

残念ですが、上記以外のiPhoneは非対応です。

しかし、完全に自己責任な方法ですが、PCを利用した設定をすることで、非対応iPhoneでも使えたとの報告がネット上には存在します。

設定方法を確認すると、PC操作、海外サイトからファイルのインストールなどが伴い、初心者にはかなりハードルは高め。当然なら楽天からのサポートはされません。

なので、自己判断で確認してみて下さい。正直、そこまでするより別の格安SIMを探した方が良いかもです。

本記事では、正規な方法を解説していきますね!

物理的なSIMカードの場合

おおよその流れは次のとおり。

  1. SIMカードを挿入
  2. VoLTEをオンに変更
  3. APN情報を手動で入力
  4. 機内モードのON・OFF

設定手順を具体的に見ていきましょう。

  • 設定を開き「モバイル通信」をタップ
  • 「通話のオプション」をタップ
  • 「音声通話とデータ」をタップ
  • 「4G,VoLTEオン」をタップ
  • 左上の「 < 」をタップし、「音声通話とデータ」が4G,VoLTEオンになったことを確認

※この操作が終わったら左上の「モバイル通信」をタップしましょう。

  • 「モバイルデータ通信ネットワーク」をタップ
  • 「モバイルデータ通信」と「インターネット共有」のAPN欄に「rakuten.jp」を入力

※この操作が終わったら左上の「設定」をタップしましょう。

  • インターネット共有がオフになっていることを確認
  • 機内モードをON・OFFする

以上で完了です。

eSIMの場合

画像含め準備中。

楽天モバイルで購入したスマホのAPN設定

ここ1年前後に、楽天モバイルで販売している製品が対応している印象です。

対応機種は、公式ページから確認して下さい。

セット購入したスマホの場合

セット購入したスマホは、SIMカードを挿すだけでOK。

APN設定は自動で行われるので、特別な設定は不要です。

楽天モバイルで購入済みのスマホの場合

同じくSIMカードを挿すだけなのですが、ソフトウェアアップデートが必要なことが多いです。

方法はスマホによって異なるので、公式ページの操作方法を参照下さい。

APN設定しても繋がらない時の対処法

下記3つをお試し下さい。

  • 既存のAPN設定を削除する(iPhone限定)
  • 端末を再起動する
  • APNなど設定を見直す

それぞれ見ていきましょう。

対処法①:既存のAPN設定を削除する

iPhone限定ですが、他社のAPN情報(構成プロファイル)が残っていると、うまく繋がらないので、残っているなら削除しましょう。

具体的な削除方法は、次の手順です。

  • 設定を開き、「一般」タップ
  • 下部の「プロファイル」をタップ
  • 表示されているプロファイルをタップし「プロファイルを削除」をタップ

以上でOKです。

対処法②:スマホを再起動する

本体のアプリやシステムに一時的なトラブルをリセットできます。

一度電源を切って、再度電源を付けてみて下さい。

対処法③:APN設定をし直す

入力したAPN情報に誤りがないか確認するため、もう1度APN設定を行いましょう。

設定方法は、先に紹介している方法と全く同じで大丈夫です。

ここまで実施してもダメなら…

楽天コミュニケーションセンターへの相談をおすすめします。

  • 楽天コミュニケーションセンター
    電話番号:05054344653
    受付時間:9〜20時

【MNO】楽天モバイル(UN-LIMIT)のAPN設定のまとめ

  • 楽天モバイルAPN設定は手動で行う
  • 楽天製品については、基本的に設定不要
  • 少し古い楽天製品は、ソフトウェアアップデートが必要
  • APN設定後、機内モードのON・OFFをするとうまく繋がりやすい
  • 設定しても繋がらない場合は、対処法を3つ実施してみる

楽天モバイルは、他社と違い特にiPhoneのAPN設定方法が特殊です。

しかし、きちんとした手順で設定すれば問題なく利用できます。

是非、本記事を確認しながら設定して、1年無料で使ってみて下さい。

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