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【図解】楽天モバイルの通話品質って悪いの?【通話料が安い理由も解説します】

楽天モバイル

注意

本情報は楽天モバイル(MVNO)の情報です。

MVNOの受付は2020年4月7日で終了しています。

楽天モバイルに申し込むとなると、今はMNOのRakuten UN-LIMITへの申し込みとなるので、詳細は楽天モバイルのUN-LIMITプランを解説【スマホ史上最強のプランです】をご確認下さい。

 

楽天モバイルの通話品質が心配な人「楽天モバイルの通話品質が悪いと聞いて不安。仕事で電話を利用することもあるから、通話が途切れ相手に迷惑をかけたいくない。失敗しないために、乗り換え前にしっかりと確認したいです。」

 

こういった疑問にお答えする記事を用意しました。

通話品質となると相手にも迷惑をかけることなので、よけい心配になりますよね。

本記事の内容

  1. 楽天モバイルの通話品質は悪いのか
  2. 電話がつながる仕組みを理解しよう
  3. 楽天モバイルの通話料が安い理由

私は実際に楽天モバイルを利用中で、これまでドコモショップで5年間働いてました。

ドコモで何千台と通話テストを行ってきたので、いい意味で比較しながら楽天モバイルの通話品質をお伝えできると思います。

楽天モバイルの通話品質はドコモと差を感じない

楽天モバイルの通話品質はドコモと差を感じない

楽天モバイルの通話品質ですが、私はドコモとの差を感じたことがないです。

楽天モバイルの通話品質がドコモと差がないことは、電話がつながる仕組みまで掘り下げていくと納得できるので、具体的に解説しますね。

電話がつながる仕組みを理解しよう

※内容はイメージです。細かな内容は省いてますのでご了承ください。

電話がつながる仕組み

電話がつながる仕組み

電話をかけると、契約しているキャリアの電話設備や電話網(糸電話でいう糸みたいなイメージ)を通って、相手に電話が繋がるようになっています。

シンプルにまとめると以下のとおり。

  1. 電話を発信
  2. 電話回線を通る
  3. 電話が着信

楽天でんわがつながる仕組み

楽天でんわの仕組み

一方、楽天モバイルのでんわは、キャリアの設備から楽天の電話設備や電話網を通って相手に繋がります。

こちらもシンプルにまとめると以下のとおりです。

  1. 電話を発信
  2. 電話回線を通る(楽天の電話設備)
  3. 電話が着信

このように、途中で楽天の電話設備などを通りはするものの、同じ電話回線を使っているので、楽天モバイルの通話品質はドコモと差を感じないというわけです。

楽天モバイルの通話品質は悪くないのに、通話料が安い理由

楽天モバイルの通話品質は悪くないのに、通話料が安い理由

理由はとてもかんたんで、通話料を楽天が決めているから。

こちらも具体的に解説していきます。

楽天モバイルの通話料は楽天が決めている

先ほどもお伝えしたように、通話料は楽天が決めています。

こちらもわかりやすいようにドコモと比較していきますね。

※私たちに関わるところのみをお伝えしていきますので、ご了承ください。

ドコモの通話料

大手キャリアの通話料請求

ドコモを契約している人が電話をすると、電話がつながる仕組みで紹介したように、ドコモの電話設備を使うことになります。

電話設備を使う=使用料を支払うということです。

ドコモは使用料を30秒20円と決めているので、私たちが通話をするとドコモから30秒20円の通話料が請求されるといった仕組みです。

もし、オプションでかけ放題に入っていれば下記が請求金額です。

  • カケホーダイライト:1,700円+超過分
  • 5分通話無料オプション:700円+超過分
  • カケホーダイ:2,700円
  • かけ放題オプション:1,700円

楽天モバイルの通話料

楽天モバイルの通話料請求

一方、楽天モバイルの場合は、ドコモの電話設備から楽天の電話設備を経由するようになっています。

楽天の電話設備を経由する=楽天が通話料を決められるということ。

実は、楽天の電話設備を経由すると楽天が各社に接続料を支払う代わりに、使用料を私たちに請求できるようになってます。

楽天は電話設備の使用料を30秒10円と決めているので、私たちは楽天から30秒10円の通話料が請求されるといった仕組みです。

なお、楽天の電話設備を利用するには、以下のいずれかの方法で発信する点に注意。

  • 電話番号の先頭に「003768」を付ける
  • 「楽天でんわ」アプリを使う

楽天モバイルも同様、かけ放題に入っていると下記が請求金額になります。

  • 楽天でんわ10分かけ放題:850円+超過分
  • スーパーホーダイ:基本料金に込み

楽天の電話設備を経由することで、楽天が通話料を決められるから、通話料を安く提供できているんですね。

まとめ

楽天モバイルの通話品質が悪いのかどうか、通話料が安い理由について、ここまでの内容をまとめます。

  • 楽天モバイルの通話品質は電話網を利用しているため、大手キャリアと差を感じない
  • 通話品質が悪くないのに通話料が安い理由は、楽天側で通話料を決めているから
  • 安く通話をするには楽天でんわアプリを利用するなど発信方法に決まりがある

楽天モバイルは通話品質を落とすことなく、かつ、通話料金を安く利用することができるので、仕事で電話を使う方でも問題なく使える点が好評価ですね。

今回はここまで。

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